| 配送先と、運送手段の選択 | ■カートに商品を入れていただき、お客情報を入力後、購入手続き画面にお進みいただきますと、配送方法の選択画面になります。配送先エリアと重量をお選びいただきますと、運送費がわかります。運送費の御見積だけの場合、それより先に進まなければ最終決済となりませんので、お戻りください。 |
| お支払い方法 | ■銀行振込による前払い 最終お打ち合わせ後発行いたします「御見積書」の下記に記載の銀行口座にお振込ください。 【お振込先金融機関】 常陽銀行 協和支店 普通 6007861 株式会社 筑波ランドスケープ 代表取締役 枝 洋一 ※振込み手数料はお客様にてご負担願います。 ※ご入金の確認が取れない場合は、注文をキャンセルとさせていただきます。 ※領収書についてはお振込み控えをもって代えさせていただきます。 |
| キャンセル・変更 | 一度購入が確定いたしました商品は、原則として返品が不可能ですので、発注が完了した商品のキャンセルはご容赦下さい。 ■破損・不良返品・交換の対応 原則として返品はお受付しておりません。 下記の事例に対して、返品をお受付致します。 1．商品の破損（運送時におこる破損） 2．商品の瑕疵 3．商品の品違い 商品引取りには荷受人様が必要ですので、必ず荷受人様の手配をお願い致します。 商品到着時に、必ず中身のご確認をお願い致します。 万一破損していた場合はすぐに配送係の者に申し出ていただくか、弊社へご連絡をお願い致します。 ■連絡先：0296-57-9985 0296-57-9985 無料 株式会社筑波ランドスケープ 資材部 ※1.商品の破損（運送時におこる破損）につきましては配送当日にご連絡をいただけない場合はお受付出来ないことがございます。 ※2.商品の瑕疵、3.商品の品違い につきましては、３日を過ぎますと上記の内容であっても返品をお受けできない場合がございます。 製品の開封後もしくはお客様都合による返品・交換はお受付しておりません。 ■お客様都合の例 ・イメージが違う ・数量が変更になった ・使用する商品が変わった 等のお客様都合では返品･交換をお受付しておりません。 |
| 商品の引渡し時期 | ご入金確認後、弊社とお打ち合わせした期日にお届けするよう出荷手配いたします。 （運送会社および納品時間指定はできません） |
| お届けについて | ご注文商品は、当社倉庫からの配送、または指定箇所へお引取りをお願いいたします。 |
| 納期について | ストック商品以外は、ご入金確認後、45日後程度となります。 日曜・祝日を除く、平日と土曜日の配達となります。 混載便の場合、到着時間指定ができませんので、ご了承願います。 配達の遅れなどによる損害に関しては、当社では一切の責任を負いかねます。予めご了承お願い申し上げます。 |
商品のお届けは、チャーター便、または弊社提携の配送業者によって行われます。
使用する運送業者や車両は、ご注文いただいた商品の荷姿や数量、お届け先に応じて変わります。
4トンユニックチャーター車以外では、車上渡しとなりますので、フォークリフトのご用意と、お客様ご自信での荷降ろし作業が必要となります。
チャーター便ご希望の場合、下記のトラックが進入できることが条件とさせていただきます。
■4トンユニック車（高さ3020×幅2470×全長8500）
■10トン平ボディ車(高さ3220×幅2490×全長11990）
万が一進入不可能であった場合、または荷受人のご不在であった場合は、別途料金が発生しますので、ご注意ください。
| ユニック車の場合 | クレーンのアームが振れる充分な広さであることをご確認下さい。 |
| チャーター便の納入日の変更 | 特に記載が無い場合は5営業日前までにお申し付けください。直前の変更は、運送会社に支払う予約キャンセル料をご請求させていただく場合がございます。 チャーター便の再手配のためには、持ち帰りと再配達などの追加送料をご決済をいただいてからとなりますので、必ず、お受取可能な納入日・納入時間をご指定の上、荷受のご準備をお願い致します。 |
| 混載便の場合 | 箱車納品ですので、必ずフォークリフトでの荷降ろしをお客様の方でお願いいたします。箱車の場合ユニック横付け荷降ろしはできません。 |
| 配達時にご不在の場合 | 一旦、最寄りの配達店に持ち帰りますので、不在伝票や出荷完了をお知らせするメールの運送会社の配達状況照会先で配達店をご確認の上、直接、再配達のご指示をお願いいたします。 |
| 返送扱いとなった場合 | 返送と再配達などの余分な送料が発生いたしますので、必ずお受け取り可能な納入日をご指定ください。 |
| 混載便出荷ご希望で、到着箇所にフォークリフトの無い場合 | 最寄の弊社指定運送業者ターミナル着とさせていただきます。ターミナルまでトラックでのお引取りをお願いいたします。ターミナルに商品を３日以上置くことはできませんので、早めのお引取りをお願いいたします。 |
