| 石の色について |
・濡れた状態と、乾いた状態とでは、色味が異なります。 ・写真は実際の色と若干異なる場合がございます。 ・写真やサンプルと実際納品させていただく石材とでは、自然石の採石時期により、色味及び岩肌の出方、石の目は異なる場合がございます。 ・自然石のため、色調、紋様にバラツキがあります。自然石の特徴をご理解ください。 ・ロットによって色が若干異なる場合がございます。 ・白御影にも、まれに自然石に鉄分が含まれていることもございます。その場合は錆取り剤で除去願います。 ・錆御影については、設置環境によって酸化が早まり、焦げ茶に変色する場合があります。その場合、錆取り剤で模様を除去し、再度発生するのを防ぐ為、撥水剤を塗り、濡れと酸化を防止してください。 |
| 寸法について | ・手加工製品ですので、寸法には誤差があります。パッキンや目地棒で調整してください。 |
| 製品の仕上げについて |
・手加工のラフな仕上がりです。セリ矢の跡が残っている場合もございます。 ・加工する為の墨（線）が残っている場合がございますが、その場合ノミで叩いて消していただくようお願いいたします。 ・石と石との間に、隙間は発生します。その場合、目地にセメントを押し込んで、深目地にして隙間を埋めてください。 ・まれに角の欠けを、パテ等で補修している場合もございます。 ・コブ出し割肌加工ですので、規格寸法に片側＋30?50程度のコブが出ます。 |
| 納品時のお願い |
・３日以内に開封し、確認願います。割れ等不良箇所が見つかった場合、到着後３日以内にご連絡願います。施工後や、３日以降のクレームについてはお受けしかねます。 ・開封時、木枠パレットの色の付着がありますが、キッチンハイター原液を刷毛で塗っていただくと、汚れは落ちます。汚れが落ちたら必ず水洗いしてください。放置すると、石が変色いたします。 ・開封時、木枠の釘の錆が製品に付いていますが、ノミやビシャンで叩いて落とすか、錆取り剤で除去願います。 |
| 自然石の吸水について | ・自然石は水を吸い込みます。特に土に面する付近は土中の水分を吸い込み、濡れた色に変色します。そのまま放置すると酸化し、色が黒くなることもありますので、土に面する箇所は必ず撥水剤を塗ってください。 |
| 経年変化について |
・時間が経つと、汚れ、苔などが付着します。それが自然石の味となるのですが、気になる場合は高圧洗浄機で洗浄が可能です。 ・錆御影は、時間が経つほど表面が酸化し、色が濃くなりますことをご了承願います。 |
| 地震時に対して |
・地盤が弱い、基礎が弱い、鉄筋が弱い、ボンド接着が甘い等の原因で、地震時傾いたり、崩れることがありますが、施工に関してのクレームは一切お受けいたしかねます。 ・当商品は、化粧的な用途で御使用ください。必ず裏にコンクリートやブロックで裏込め補強してください。 ・ボンドに関するクレームはお受けできません。 |
| 建築基準法に関して | ・当製品は、石のオブジェとなります。建築物ではございませんので、設置の法律に関してのお問い合わせ、クレーム等は一切お受けしかねます。 |
