| 規格商品 水まわり - 羅照の水鉢 |
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| 写真提供：ザ・シーズン浜松 平野様 | |
| 羅照の水鉢 詳細説明のページへ |
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セット内容 ・羅照の水鉢 本体：450×450×450(mm) ・ステンレス筧+連結ホース ・本体台 サイズ：600×600×135 ・水中ポンプ ・照明 ・内部台石5個 |
| 石の色について | ・濡れた状態と、乾いた状態とでは、色味が異なります。 ・写真は実際の色と若干異なる場合がございます。 ・写真やサンプルと実際納品させていただく石材とでは、自然石の採石時期により、色味及び岩肌の出方、石の目は異なる場合がございます。 ・自然石のため、色調、模様にバラツキがあります。自然石の特徴をご理解ください。 ・ロットによって色が異なります。特に斑岩に関しては、採掘次期によって色が濃い薄いありますので、それを考慮したご提案をお願いします。新規の材料と、昔の材料を合わせて御使用になられると、色の違いが発生しますので、十分にご注意ください。色に関してのクレームは一切お受けできません。 ・白御影にも、まれに自然石に鉄分が含まれていることもございます。穴を開ける工具の鉄が付いて錆びている場合もございます。その場合はノミやビシャンや錆取り剤で除去願います。 |
| 寸法について | ・手加工製品ですので、寸法には誤差があります。若干の穴のずれもございます。 |
| 製品の仕上げについて | ・日本の職人さんが丁寧に時間をかけて作った高価な製品と比べると、品質は若干劣りますことをご理解願います。 ・角の欠けがある場合もございますのでご了承願います。目立つ場合はノミやビシャンやサンダー等で角欠けをぼやかしてくださいますよう、お願いします。 |
| 納品時のお願い | ・３日以内に開封し、確認願います。割れ等不良箇所が見つかった場合、到着後３日以内にご連絡願います。施工中や、３日以降のクレームについてはお受けしかねます。 ・開封時、木枠パレットの色の付着がありますが、キッチンハイター原液を刷毛で塗っていただくと、汚れは落ちます。汚れが落ちたら必ず水洗いしてください。放置すると、石が変色いたします。 ・開封時、木枠の釘の錆が製品に付いていますが、錆取り剤で除去願います。 |
| 自然石の吸水について | ・自然石は水を吸い込土中の水分を吸い込み、濡れた色に変色します。 |
| 経年変化について | ・時間が経つと、汚れ、苔などが付着します。それが自然石の味となるのですが、気になる場合は高圧洗浄機で洗浄が可能です。 |
| 照明、ポンプ等について | ・照明、ポンプに関してのクレームはメーカーまでお願いします。弊社でお受けすることは出来かねます。 ・照明の電球切れに関してのクレームもお受けしかねます。 |
| 他 | ・お客様の運搬中の破損、水漏れ、漏電等施工上の原因でのクレーム、本来故障ではない状態において、取扱いのミスや、取扱いの勘違いなどによる誤動作、水中ポンプのプラスチック部品等の消耗品の劣化等のクレームは一切お受けできません。 ・購入後数ヶ月間商品を使わず、使用したら不具合が有ったという場合でもクレームはお受けできませんので、必ず商品受け取りましたらすぐに商品を確認お願いいたします。 ・一日で溜めた水が無くなってしまうというクレームもございますが、ホースの締めが甘い、またはバルブが開いたま、夏期の蒸発による原因も考えられますので、ご確認願います。 ・水漏れに関してのクレームは、一切お受けできません。 ・溜めた水に関しましては、週に一度程水洗いを兼ねて水を入れ替えてください。 ・ゴミ、枯葉、水の腐敗によってはポンプ故障の原因となります。 |
